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如何策劃一場(chǎng)會議(yì)?

發布日(rì)期:2020-12-28

一般來(lái)說(shuō),前四項屬于會議(yì)策劃工(gōng)作(zuò)宏觀層面的(de)內(nèi)容,後面幾項屬于微(wēi)觀層面的(de)內(nèi)容。下(xià)面隻介紹宏觀策劃內(nèi)容,微(wēi)觀策劃內(nèi)容待後面相(xiàng)關任務環節進行介紹。
(1)确定會議(yì)的(de)目标與主題。
有(yǒu)關會議(yì)目标的(de)內(nèi)容上(shàng)節已介紹。
會議(yì)主題是會議(yì)目标的(de)具體(tǐ)化(huà)。主題是文(wén)學作(zuò)品的(de)靈魂、統帥,開(kāi)會也是這(zhè)樣。确定會議(yì)主題,使之有(yǒu)号召力、有(yǒu)時(shí)代感、引人(rén)注目,是會議(yì)策劃的(de)一項重要內(nèi)容。
确定會議(yì)主題之後,還(hái)應考慮策劃出響亮(liàng)的(de)會議(yì)口号,以利公關宣傳,提高(gāo)美(měi)譽度。2005年(nián)1月(yuè)1日(rì),北京奧組委面向社會,公開(kāi)征集第29屆奧運會主題口号。經過認真研究,反複論證,最終形成了“One World,One Dream”(“同一個(gè)世界,同一個(gè)夢想”)的(de)主題口号,增強了北京奧運會的(de)影響力和(hé)号召力。
确定主題的(de)方法和(hé)技(jì)巧是:
1)圍繞會議(yì)目标确定會議(yì)主題,引起與會者的(de)注意和(hé)共鳴。
2)圍繞提高(gāo)企業(yè)美(měi)譽度提煉主題。如某公司拟舉辦一次産品推廣會,後經調研,決定将單純的(de)推廣會改變為(wèi)集年(nián)終答(dá)謝(xiè)客戶、促銷推廣于一體(tǐ)的(de)會議(yì),并根據會議(yì)性質确立了“濃情××冬日(rì)送暖”的(de)會議(yì)主題。
(2)确定會議(yì)的(de)形式。
會議(yì)已經高(gāo)度程式化(huà),不論何種類型的(de)會議(yì),基本都(dōu)是将有(yǒu)關人(rén)員(yuán)召集起來(lái),集中在某一場(chǎng)所進行商議(yì),在一定的(de)時(shí)間(jiān)內(nèi)完成會議(yì)議(yì)題。這(zhè)是會議(yì)的(de)基本形式,但(dàn)會議(yì)還(hái)有(yǒu)各種不同形式。采取何種會議(yì)形式,需要綜合考慮會議(yì)目标、與會人(rén)員(yuán)、會議(yì)性質等諸多因素。有(yǒu)關會議(yì)形式的(de)內(nèi)容參見“項目一”相(xiàng)關部分的(de)介紹。
(3)确定會議(yì)的(de)規模。
1)确定會議(yì)規模的(de)原則。
①能少則少原則。避免與會議(yì)議(yì)題無關的(de)人(rén)或對(duì)會議(yì)起消極作(zuò)用的(de)人(rén)與會。
②依法原則。某些會議(yì)(如代表大會)規定了依法享有(yǒu)參會權的(de)人(rén)員(yuán)。相(xiàng)關會議(yì)活動必須遵守有(yǒu)關法律規定。
2)會議(yì)規模的(de)确定。
①需要互動讨論型的(de)會議(yì)。
這(zhè)種會議(yì)需要經過與會者之間(jiān)深入的(de)交流,所以與會者能否積極互動,是這(zhè)種會議(yì)能否成功的(de)關鍵。研究表明(míng),當會議(yì)規模超過7人(rén)時(shí),每增加1人(rén),互動的(de)頻(pín)率可能相(xiàng)應增加10倍以上(shàng)。
②不需要互動讨論型的(de)會議(yì)。
有(yǒu)些會議(yì)并不需要與會者互動,如宣布事(shì)情、發布信息等,這(zhè)樣的(de)會議(yì)可以根據信息接收的(de)對(duì)象範圍來(lái)确定規模,如果客觀條件(jiàn)如時(shí)間(jiān)、地(dì)點等容許的(de)話(huà),可以将會議(yì)規模擴大到所需要的(de)程度。
③其他(tā)類型的(de)會議(yì)。
法定性的(de)會議(yì),需要按照(zhào)特定的(de)法律、法規、組織章(zhāng)程或會議(yì)規則賦予與會者的(de)權利,并以此作(zuò)為(wèi)統計(jì)會議(yì)人(rén)數的(de)依據。沒有(yǒu)特殊情況或不經過組織程序,任何人(rén)都(dōu)不可以随意剝奪法定與會人(rén)的(de)與會權利。各種專題會議(yì)或工(gōng)作(zuò)會議(yì)的(de)參加人(rén)數,由會議(yì)的(de)組織者根據實際情況自(zì)行掌握,以嚴格控制為(wèi)原則。對(duì)特邀代表、列席代表和(hé)其他(tā)來(lái)賓的(de)限定,主要的(de)原則是人(rén)員(yuán)不可過多,避免喧賓奪主和(hé)使會議(yì)負擔過重。
3)确定會議(yì)的(de)規模必須綜合考慮的(de)因素。
①效率。
會議(yì)的(de)規模直接制約會議(yì)的(de)效率。一般來(lái)說(shuō),會議(yì)人(rén)數越少,會議(yì)所花(huā)的(de)時(shí)間(jiān)就越少,會議(yì)效率就越高(gāo);反之,會議(yì)效率就越低(dī)。
②成本。
會議(yì)規模與會議(yì)成本呈正比關系:規模越大,會議(yì)成本越高(gāo)。在确定會議(yì)規模時(shí),先要考慮能夠承受的(de)會議(yì)成本,做到量力而行。
除了考慮會議(yì)的(de)顯性成本外(wài),還(hái)要考慮隐性成本。會議(yì)的(de)顯性成本是指投入會議(yì)的(de)人(rén)力、物(wù)力、财力;而隐性成本是會議(yì)參加者的(de)時(shí)間(jiān)投入、機(jī)會成本支出等。
③效果。
會議(yì)的(de)規模與會議(yì)的(de)效果密切相(xiàng)關。有(yǒu)的(de)會議(yì)保密性較強,必須嚴格控制與會人(rén)數和(hé)會務人(rén)員(yuán),以防會議(yì)內(nèi)容的(de)擴散。有(yǒu)的(de)會議(yì)要求造成聲勢,擴大影響,需要達到一定的(de)規模才能産生(shēng)效果。需要根據會議(yì)性質、會議(yì)目标,因時(shí)制宜、因地(dì)制宜。
④場(chǎng)地(dì)。
一般來(lái)說(shuō),規模決定場(chǎng)地(dì);但(dàn)場(chǎng)地(dì)對(duì)會議(yì)規模也會産生(shēng)相(xiàng)應的(de)限制。因此,決定會議(yì)規模之前應先考察場(chǎng)地(dì)條件(jiàn)。
(4)确定與會人(rén)員(yuán)。
會議(yì)的(de)成功需要多方面的(de)要素,但(dàn)最關鍵的(de)還(hái)是參加會議(yì)的(de)人(rén)。所以确定與會人(rén)員(yuán)是會議(yì)組織與策劃工(gōng)作(zuò)中最重要的(de)一環,也是會議(yì)準備工(gōng)作(zuò)中難度最大的(de)一環。很(hěn)多會議(yì)主辦者為(wèi)确定與會人(rén)員(yuán)的(de)名單而大傷腦筋,這(zhè)在單位內(nèi)部會議(yì)中尤其明(míng)顯。
1)确定與會人(rén)員(yuán)的(de)标準。
①與會議(yì)議(yì)題有(yǒu)直接關聯的(de)人(rén)員(yuán)。
直接關聯人(rén)員(yuán)對(duì)議(yì)題最為(wèi)熟悉,也最有(yǒu)發言權。這(zhè)種人(rén)員(yuán)到會,不但(dàn)可以幫助其他(tā)與會者客觀詳盡地(dì)了解情況,而且會議(yì)的(de)決議(yì)由于他(tā)們最直接的(de)參與也比較容易達成。
②可以提供專業(yè)意見或獨家(jiā)信息的(de)人(rén)員(yuán)。
他(tā)們能夠使讨論更有(yǒu)效率地(dì)進行。同時(shí),他(tā)們的(de)專業(yè)意見和(hé)準确消息往往會對(duì)會議(yì)決策起到決定性的(de)作(zuò)用。
③對(duì)實現(xiàn)會議(yì)目标有(yǒu)潛在貢獻的(de)人(rén)員(yuán)。
會議(yì)既然是以目标的(de)實現(xiàn)為(wèi)導向,因此在決定與會者人(rén)選時(shí)應優先考慮的(de)就是對(duì)實現(xiàn)會議(yì)目标有(yǒu)潛在貢獻的(de)人(rén)。
④能夠因參與會議(yì)而獲得益處的(de)人(rén)員(yuán)。
這(zhè)類人(rén)員(yuán)在各類商業(yè)性會議(yì)中尤顯重要。
⑤有(yǒu)利于會議(yì)組織者意願表達的(de)人(rén)員(yuán)。
對(duì)于會議(yì)組織者來(lái)說(shuō),重要的(de)不僅是會議(yì)議(yì)題的(de)讨論和(hé)會議(yì)進程的(de)順利,還(hái)要使自(zì)己的(de)意願能夠在會議(yì)上(shàng)得以充分表達。所以對(duì)于會議(yì)組織者意願的(de)表達所可能持有(yǒu)的(de)态度,也會成為(wèi)選擇與會者的(de)參考标準。
2)确定與會人(rén)員(yuán)的(de)注意事(shì)項。
需要特别注意的(de)是,與會者人(rén)數不宜太多。理(lǐ)由有(yǒu)三個(gè):
①會議(yì)的(de)成本非常昂貴,因此沒有(yǒu)必要出席或列席的(de)人(rén)士,盡量不要讓他(tā)們參加。
②在規定時(shí)間(jiān)內(nèi),與會者人(rén)數越多,則每一位與會者的(de)平均參與機(jī)會将随之減少。
③與會人(rén)數的(de)增加,将使溝通(tōng)趨于困難。
與會者的(de)立場(chǎng)不同會對(duì)會議(yì)的(de)進程産生(shēng)不同的(de)影響。為(wèi)了讓會議(yì)順利進行,需要關注以下(xià)三類人(rén)員(yuán):
第一類,代表一個(gè)團體(tǐ)或群體(tǐ)的(de)人(rén)。
某些與會者代表了一個(gè)團體(tǐ)或群體(tǐ)的(de)利益,如果拒絕這(zhè)樣的(de)人(rén)參與會議(yì),可能會引起一個(gè)群體(tǐ)的(de)不滿和(hé)憤怒。讓他(tā)們有(yǒu)一個(gè)适當的(de)途徑來(lái)充分表達自(zì)己的(de)意見,是管理(lǐ)者應當采取的(de)一種明(míng)智的(de)措施。
第二類,能夠對(duì)會議(yì)起到協調作(zuò)用的(de)人(rén)。
協調者對(duì)會議(yì)來(lái)說(shuō)是非常必要的(de),他(tā)們可以防止會議(yì)因與會者之間(jiān)的(de)對(duì)立而夭折。一般來(lái)說(shuō),會議(yì)主持人(rén)或其他(tā)會議(yì)組織者應當扮演會議(yì)協調者的(de)角色,但(dàn)他(tā)們并不一定都(dōu)能夠完全勝任,所以另外(wài)還(hái)需要其他(tā)與會者來(lái)大力發揮會議(yì)協調者的(de)作(zuò)用。這(zhè)種人(rén)可能是人(rén)緣很(hěn)好(hǎo)的(de)人(rén),可以在不同的(de)與會者之間(jiān)做“和(hé)事(shì)佬”;也可能是公認做事(shì)公平公正的(de)人(rén),在關鍵時(shí)刻的(de)表态可以得到大家(jiā)的(de)一緻認可。
第三類,容易鬧事(shì)的(de)人(rén)。
對(duì)于這(zhè)樣的(de)人(rén),原則上(shàng)應盡量避免讓他(tā)們參與會議(yì),因為(wèi)他(tā)們很(hěn)可能會使會議(yì)中途夭折。但(dàn)有(yǒu)時(shí)候如果不讓他(tā)們參加會議(yì),可能同樣會造成事(shì)态擴大。因此,要謹慎安排,例如讓更有(yǒu)權威的(de)人(rén)士同時(shí)參加會議(yì),充分利用權威人(rén)士來(lái)制約他(tā)們可能在會議(yì)上(shàng)采取的(de)行為(wèi),以此來(lái)盡量控制他(tā)們對(duì)會議(yì)的(de)不良影響。
當然,在這(zhè)裏需要注意的(de)是,“必不可少”依然應是選擇與會者的(de)第一條件(jiàn)。
3.會議(yì)策劃方案的(de)注意事(shì)項
(1)突出特色。每次會議(yì)的(de)要素之間(jiān)都(dōu)存在差異,“差異”是特色的(de)突破點。可以考慮本次會議(yì)的(de)要素之中,哪個(gè)比以前更好(hǎo),哪個(gè)不如以前。努力使好(hǎo)的(de)更好(hǎo),就是特色,例如活動更豐富,細節考慮更細心,禮儀更周到,等等。同時(shí),要盡量改善“不如以前”的(de)要素。
(2)突出重點。圍繞會議(yì)目标,圍繞主要任務,圍繞重點議(yì)題進行設計(jì)。會議(yì)策劃要主次分明(míng),避免平均使用力量。
(3)尊重慣例。會議(yì)不是個(gè)人(rén)行為(wèi),不能為(wèi)了特色而脫離常規。例如,當主席台背景天幕上(shàng)需要插紅旗的(de)時(shí)候,慣例是天幕的(de)左右兩邊各插五面。這(zhè)時(shí),就不能為(wèi)了特色而插三面或者四面。

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